Звонки по России:

+7(903)138-79-37

btrainer@evgeniya-cherkasova.ru

Конфликтология

 


Прежде чем говорить о конфликте в целом, давайте разберем само понятие конфликт. При изучении современной литературы, посвященной конфликтам, выделяют 112 определений и значительные расхождения в их формулировках. 
Приведу лишь наиболее типичные:


Конфли́кт (лат. conflictus - столкнувшийся) — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями[1], выходящий за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.

Конфли́кт (от лат. conflictus) определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами.

Конфликт — это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающихся в противоборстве сторон.

Скажем проще:

ПРОТИВОРЕЧИЕ 

             +

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПОНЕНТА 

             +

КОНФЛИКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ 

             =

 КОНФЛИКТ

Обратите внимание одно из составляющих конфликта - это "эмоциональная компонента" ( без эмоций конфликта нет).

Человек не способен существовать без эмоций, это факт. Мы получаем информацию из окружающего мира через органы чувств, а наше сознание вносит в эту информацию смысл  индивидуальный для каждого человека. И соответсвенно этому смыслу каждый по своему реагирует: радуется, огорчается, сердится, удивляется.

Исходя из этого приходим к выводу: все мы конфликтны. Не бывает не конфликтных людей.